Strategy
영업 조직을 위한 전략적 사고
- 전략적 사고의 중요성
- 영업 환경 분석과 전략 실행
- 전략 실행력 강화
데이터마이닝 환경분석
- 데이터마이닝 필요성
- 분석자료활용 변화 대응 전략수립
- 전략적 시사점 도출
영업관리자를 위한 손익마인드
- 재무제표 기본 이해
- 손익관리전략
- 기회관리비용
Sales Leadership Academy
Staff: 영업 인재 육성
현장코칭, 코칭 피드백, 임파워먼트를 연결해 구성원의 세일즈 역량과 자율적 성장을 끌어내는 리더십 과정입니다.
COURSE AT A GLANCE
이 과정에서 배우는 것, 한눈에
지시에서 코칭으로, 구성원의 성장
현장코칭과 피드백을 통해 구성원이 스스로 실행하도록 돕습니다.
01현장 관찰
실제 세일즈 장면에서 구성원의 행동과 과제를 파악합니다.
02코칭 대화
질문과 대화로 스스로 개선할 방향을 찾게 돕습니다.
- 자율적 성장
03피드백
관찰한 행동을 구체적인 개선 행동으로 연결합니다.
04임파워먼트
권한과 책임을 부여해 자율적인 실행을 지원합니다.
교육 내용을 정리한 개념도 · 각 항목을 누르면 적용 포인트를 볼 수 있습니다.
모듈별 교육시간 범위
16–24 시간
- 01세일즈 현장 코칭4–6h
- 02세일즈 코칭과 피드백4–6h
- 03임파워먼트8–12h
실선은 최소, 빗금은 확장 가능한 시간입니다. 대상과 운영안에 따라 모듈별 시간을 조정합니다.
배운 내용을
현업 도구로
현업 도구로
- 세일즈 현장코칭 실행 계획
- 역할연습 고객 페르소나와 대본
- 동행훈련 활용계획
3S Roadmap
Staff 영역의 성장 루틴을 정렬합니다
리더가 구성원의 역량을 관찰하고, 코칭하고, 권한을 위임하는 과정을 실전 중심으로 설계합니다.
System
영업관리자의 성과관리
- 효과적인 목표 선정
- 중간점검과 피드백
- 공정한 성과평가의 이해
공정한 영업성과 평가
- 성과평가자의 자세
- 평가오류의 발생원인
- 평가 결과의 활용
영업조직 동기부여
- 세일즈맨십 높이기
- 동기부여 요소
- 동기부여를 위한 리더의 역할
Staff
세일즈 현장코칭AI
- 세일즈 유형별 대응전략
- 역할연습(R/P)과 체득
- 현장코칭 실습
세일즈 코칭과 피드백
- 세일즈 코칭의 특징
- 효과적인 피드백을 위한 준비
- 세일즈 코칭과 피드백 실습
임파워먼트
- 권한위임의 목적
- 고객과의 신뢰 형성을 위한 임파워링
- 임파워먼트 사례 학습
Learning Goals
학습 목표
- 직원의 실질적 세일즈 역량 향상을 위해 고객사 방문 및 동행을 통한 세일즈 훈련과 코칭 방법을 이해한다.
- 구성원의 성장을 지원하는 긍정적이고 발전적인 피드백의 중요성을 인지하고 AID피드백의 세부 방법을 학습한다.
- 최고의 성과를 내는 영업 조직으로 이끌기 위한 영업 팀장의 리더십을 이해한다.
Program
프로그램 구성
세일즈 현장코칭, 코칭과 피드백, 임파워먼트를 순서대로 학습해 구성원 성장 지원 방식을 만듭니다.
M1
세일즈 현장 코칭
4~6h
세일즈 유형과 고객 상황을 기준으로 현장 동행훈련과 역할연습을 설계합니다.
- 세일즈 유형 및 애로사항
- 세일즈 스킬 학습
- 역할 연습과 동행훈련 개념 및 사례 소개
- [실습/토론] 역할 연습(Role Play)
- 세일즈 대상 고객 설정 및 페르소나 작성
- 조별 역할연습 활동을 통해 이슈사항 토론
- 역할연습 대본 작성 및 참여 소감 공유
- [실습/토론] 동행훈련(Field coach)
- 동행훈련 활용계획 수립 및 내용 공유
M2
세일즈 코칭과 피드백
4~6h
일반 대화와 코치 대화의 차이를 이해하고, 성장으로 이어지는 AID 피드백 스킬을 훈련합니다.
- 세일즈 코칭의 특징: 일반 대화 vs 코치 대화
- 구성원의 성장을 지원하기 위한 코칭 대화
- 코칭 대화 전, 중, 후 계획
- 코칭 대화 스킬: 질문 -> 경청 -> 피드백
- 피드백 종류: 긍정적 피드백, 발전적 피드백
- 발전적 피드백의 스킬: AID(Action, Impact, Desired Outcome)
M3
임파워먼트
8~12h
권한위임, 동기부여, 임파워링을 통해 구성원이 스스로 성과와 성장을 만들어가도록 돕습니다.
- 효과적인 권한위임
- 권한위임을 실천하기 어려운 이유: 불안, 불신, 불통의 벽
- 권한위임 리더십 발휘의 중요성
- 조직관리를 위한 권한위임 역량 강화
- 리더십의 유형과 영향력 발휘와의 관계
- 적극적인 권한위임 방법 모색
- 구성원에 대한 효과적인 동기부여
- 사람은 인정받은 대로 움직인다
- 성과에 대한 인정과 실패에 대한 격려
- 리더의 효과적인 임파워링
- 의사결정단계 간소화와 과업주도성의 중요성
- 팁스 모델을 통한 성과와 성장균형을 위한 리더의 일
- 과업 주도성 높이기: 구성원 관찰 Interview & Follow up 스킬
- 임파워먼트 사례 학습 및 실전 적용
Outputs
교육 산출물
세일즈 현장코칭 실행 계획역할연습 고객 페르소나와 대본동행훈련 활용계획AID 피드백 대화 스크립트구성원별 임파워먼트 실행안
Global Partner
글로벌 파트너_ 세계 최고의 HR 리더들이 BX와 함께 합니다.
고객사가 세계 최고의 경쟁력을 갖출 수 있도록 세계 최고의 컨설팅사와 협업하고 있습니다.
윌슨러닝
윌슨러닝은 “Helping People and Organizations Achieve Performance with Fulfillment”라는 비전 아래 고객이 원하는 성과창출을 최우선으로 합니다. 글로벌 인재 분야 8년 연속 Top 20 Leadership/Sales Training Company로 선정될 만큼 고품질 리더십 및 세일즈 솔루션을 제공합니다.
LM
Link and Motivation Group은 일본 최대 HR 컨설팅사로서 전문분야별 12개 계열사를 보유한 상장 회사입니다. 세계 최초로 모티베이션에 초점을 둔 컨설팅을 선도했으며, 채용컨설팅과 조직 몰입 관리 분야에서 혁신적인 서비스를 제공합니다.
PERSOL Learning
Persol Learning은 일본에서 HR 전반의 채용과 인재육성 등 여러 분야의 사업을 전개하는 Persol Group의 자회사입니다. 영업혁신과 영업력 강화, 리더 혁신과 조직개발을 전문으로 하는 HRD 전문 회사입니다.
프로그램 제휴기관
Nationwide Coverage
서울·대전·부산을 거점으로, 전국 어디서나 가까이 빠르게
서울 본사와 대전·부산 지사가 하나의 실행 네트워크로 움직입니다. 수도권부터 충청권, 영남권까지 현장 진단과 실행 지원을 빠르게 이어갑니다.
3business hubs
전국field coverage
현장execution support
서울전략 총괄대전중부권 업무지원부산남부권 실행지원
Selected Clients
실제 프로젝트로 축적한 고객 레퍼런스
Sales Academy Roadmap
세일즈 아카데미
과정 로드맵
BX컨설팅은 영업직군 학습자를 위한 체계적인 단계별, 수준별 솔루션을 제공합니다.
영업 입문
영업 프로세스 기반의 세일즈 기본과정
영업부서의 성과향상을 위한 세일즈 역량 강화 과정
영업 사원
영업 관리자
영업조직을 성공으로 이끄는 영업관리자 과정
Special Bonus
교육 담당자를 위한
강력한 에코시스템 제공
맞춤 교육 개발 및 준비 현황을 실시간으로 파악할 수 있는 전용 시스템을 제공하여, 교육 준비에 대한 불안과 걱정을 해결합니다.
- 실시간 진도율 체크사례, 진단 등 맞춤 콘텐츠 개발 현황을 대시보드에서 투명하게 확인 가능합니다.
- 실시간 소통 채널시스템 내 채팅 기능으로 운영자, 개발자, 강사와 즉각적이고 안정적인 소통을 지원합니다.
Free On-site Consultation
무료 방문 상담 신청
교육 도입 전에 우리 조직에 맞는 적용 방향을 먼저 확인해보세요. BX컨설팅이 무료 방문 상담으로 현재 영업 과제와 실행 가능한 교육 운영안을 함께 점검해드립니다.
- 조직의 영업 병목과 교육 대상 확인
- 문제유형에 맞는 과정 조합 추천
- 일정, 방식, 산출물 기준의 운영안 제안
간단히 신청하시면 담당자가 방문 상담 일정을 바로 안내드립니다.