과정 개요
영업관리자 및 영업사원을 위한 1일 8H 실전형 맞춤 세일즈 스킬업 과정입니다.
- 상담스킬 Build-up
- 고객 상담 전략 수립
- AI Role-player 만들기
AI
AI 솔루션
AI 전략 수립부터 데이터 파이프라인, 모델 적용·운영까지 엔드투엔드 AI 솔루션 컨설팅을 제공합니다.
AI Sales Course
AI를 활용한 상담스킬 Up 과정
진화하는 고객에 맞춰 영업 조직의 상담 역량도 함께 진화해야 합니다. 데이터 기반 고객 분석과 AI Role-player 실습을 통해 영업사원을 고객의 전략적 파트너로 성장시키는 기업교육 과정입니다.
과정 자세히 보기기대 효과
이론 전달을 넘어 현장 적용 가능한 Action Plan과 AI 기반 반복 훈련 체계를 제공합니다.
- Top Performer 스킬 상향 평준화
- 데이터 기반 전략적 영업 전개
- AI 활용 실전 감각 극대화
전략에서 실행까지, 9주 완성 AI 프로토타입
AX Sprint™ (Core Methodology)
기업이 직면한 비즈니스 문제를 해결하기 위해, 9주라는 짧은 기간 동안 AI 프로토타입을 개발하고 그 가치를 검증하는 핵심 방법론입니다. 아이디어 발굴부터 프로토타입 개발, 그리고 최종 가치 검증까지 전 과정을 지원하여 AI 도입의 불확실성을 최소화하고 성공 가능성을 극대화합니다.
고객사 Pain Points
원본 사이트 기준 이슈 정리입니다.
- 장기 프로젝트 불확실성 및 막연함
- 투자 대비 성과 불명확
- 경영진 설득의 어려움
- 현업 참여 및 아이디어 합의 어려움
- 조직 내 AI 역량 부재
- 실제 구현가능성과 효과 예측 한계
기대효과
원본 사이트 기준 기대효과입니다.
- 9주 내 가시적 AI 프로토타입 확보
- ROI 기반 의사결정 가속
- 프로토타입을 통한 조직 내 공감대 형성 및 추진 동력 확보
- 파일럿 테스트를 통한 중장기 AI 로드맵 방향성 및 확장 계획 구체화
고객의 목소리, AI가 즉시 답하다
AI VoC Response™
콜센터, 리뷰, SNS 등 다양한 채널에서 쏟아지는 고객의 소리(VoC)를 AI가 자동으로 분석하여 핵심 이슈와 감정을 실시간으로 파악하는 솔루션입니다. 이를 통해 상담원은 고객의 진짜 문제 해결에 집중하게 하고, 기업은 제품 및 서비스 개선 기회를 신속하게 포착할 수 있습니다.
고객사 Pain Points
원본 사이트 기준 이슈 정리입니다.
- 일관되지 않은 고객응대 품질
- 응답속도 지연에 따른 고객불만 재발
- VOC 데이터 활용 제한
- 상담원의 인력 운용 비용 증가
- 고객불만 선재적 대응 제약
기대효과
원본 사이트 기준 기대효과입니다.
- 상담 시간 단축 및 응대 품질 표준화
- 고객 만족도 및 충성도 상승
- 운영비용 절감 및 업무 만족도 향상
- 제품/서비스 개선을 위한 데이터 확보
시장을 읽는 눈, Radar처럼 빠르게
AI Market Radar™
경쟁사의 동향, 산업 뉴스, 정책 등 방대한 외부 시장 데이터를 AI가 실시간으로 수집 및 분석하여 비즈니스에 영향을 미치는 핵심 신호를 포착해 내는 솔루션입니다. 매일 업데이트되는 시장의 위기와 기회 요인을 가장 먼저 파악하여 선제적인 전략 수립을 지원합니다.
고객사 Pain Points
원본 사이트 기준 이슈 정리입니다.
- 정보 과부화로 시장정보 파편화
- 경쟁사 동향 파악에 수작업 리서치에 많은 시간과 비용 소요
- 빠른 변화에 느린 대응으로 사업기회 상실
- 데이터에 기반한 객관적인 의사결정이 아닌, 감이나 경험에 의존
기대효과
원본 사이트 기준 기대효과입니다.
- 잠재적 시장 리스크 조기 탐지 및 위기 대응 능력 강화
- 경쟁사 전략 분석을 통한 차별화된 마케팅 및 제품 전략 수립
- 데이터 기반의 신사업 기회 발굴 및 시장 선점
- 선제적이고 신속한 대응 전략 수립으로 비즈니스 민첩성 확보
데이터 속 숨은 답, AI CoPilot과 함께
AI Data CoPilot
영업, 마케팅 등 다양한 직무 담당자들이 복잡한 데이터 분석 기술 없이도 AI와 대화하듯 질문하여 필요한 인사이트를 얻을 수 있는 솔루션입니다. 데이터 전문가가 아니더라도 누구나 데이터에 기반한 의사결정을 내릴 수 있어 조직 전체의 데이터 활용 역량이 강화됩니다.
고객사 Pain Points
원본 사이트 기준 이슈 정리입니다.
- 데이터는 많지만, 분석 기술과 인력이 부족해 제대로 활용하지 못함
- 데이터 분석을 위해 항상 전문가에게 의존해야 하는 비효율적인 프로세스
- 실무자가 원하는 인사이트를 얻기까지 너무 오랜 시간이 걸림
- 데이터 분석 결과에 대한 신뢰도 부족 및 해석의 어려움
기대효과
원본 사이트 기준 기대효과입니다.
- 데이터 기반의 객관적인 의사결정 문화가 조직 전반에 확산
- 실무진의 데이터 분석 역량 강화 및 업무 전문성 향상
- 잠재고객 발굴, 매출 예측 등 핵심 지표에 대한 ROI 증대 및 최적화 지원
- 데이터 분석에 소요되는 시간과 리소스를 획기적으로 절감
지식은 묻는 순간, AI가 답한다
AI Knowledge Hub™
사내 매뉴얼, 보고서, 규정 등 방대한 내부 문서를 AI가 학습하여, 임직원들이 필요한 정보를 질문 한 번으로 즉시 찾을 수 있도록 돕는 지식 관리 솔루션입니다. 반복적인 문의에 대한 응대 시간을 줄이고, 직원들이 핵심 업무에 더 집중할 수 있는 환경을 제공하여 조직 전체의 생산성을 높입니다.
고객사 Pain Points
원본 사이트 기준 이슈 정리입니다.
- 반복적인 내부 문의 응대로 인한 핵심 인력의 업무 시간 낭비
- 신규 입사자의 온보딩 기간이 길고, 정보 습득에 어려움을 겪음
- 부서별로 정보가 흩어져 있어 원하는 자료를 찾기 어려움
- 담당자 퇴사 시 발생하는 업무 공백 및 노하우 유실
기대효과
원본 사이트 기준 기대효과입니다.
- 직원의 단순 반복 업무 시간 감소 및 핵심 업무 집중도 향상
- 업무 처리 속도 및 정확도 향상을 통한 전사적 생산성 증대
- 사내 지식의 체계적 자산화 및 원활한 공유 문화 정착
- 신규 입사자 및 직무 변경자의 빠른 적응 지원
프로젝트 정의부터 발행 구조까지
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