2026년도 신규 기업교육 과정 오픈
변화하는 고객,
우리의 영업도 진화해야 합니다
단순 판매자에서 전략적 파트너로. 데이터 기반 고객 분석과 AI 롤플레이를 통한 실전형 맞춤 세일즈 스킬업 과정.
기존 영업 교육,
왜 성과로 이어지지 않을까요?
기존의 이론 중심 교육 방식으로는 현장의 다양한 Pain Point를 해결하고 진화한 고객의 니즈를 충족시킬 역량을 키우는 데 명확한 한계가 있습니다.
이론 중심의 일회성 교육
교육 내용이 실제 영업 현장과 동떨어져 있어 즉각적인 적용이 어렵고, 학습 효과가 지속되기 힘듭니다.
부족한 맞춤형 실습
제한된 시간과 자원으로 인해 다양한 고객 상황에 대한 Role Play 연습이 부족하며, 개인별 맞춤 학습이 어렵습니다.
변화에 뒤처진 방식
새로운 기술을 활용하지 못하고 전통적인 상담 스킬 교육에만 머물러, 다양한 변수와 상황에 대응하는 능력을 키우는 데 한계가 있습니다.
AI를 활용한
4대 차별화 포인트
스스로 역량을 개발하고 지속적으로 성장하는 고객의 전략적 파트너로 육성합니다.
영업직군의 Pain Point Targeting
영업 현장에서 실제로 겪는 어려움을 정확히 파악하고 해결하는 데 초점을 맞춥니다.
이론과 실습의 완벽한 밸런스
배운 내용을 실습으로 바로 적용하며 지식을 완전히 자기 것으로 만듭니다.
최신 AI 기술의 실전 활용
업무 생산성을 높이는 최신 AI 기술을 영업 활동에 직접 활용하여 성과를 극대화합니다.
개인별 나만의 Role-player
자신만의 AI 롤플레이 상대를 만들어, 교육 후에도 꾸준히 맞춤형 연습을 이어갑니다.
AI Role-player 활성화
Course Overview
AI를 활용한 상담스킬 Up 과정
영업사원이 당면하게 되는 과제와 접근법을 중심으로 구성됩니다.
학습 목적
- 판매원의 관점을 넘어, 고객의 성공을 이끄는 '비즈니스 파트너'로서의 정체성을 확립합니다.
- '감'이 아닌 데이터로 고객을 이해하고, 확신을 가지고 '전략적 영업'을 전개하는 역량을 갖춥니다.
- AI를 성장의 파트너로 활용하여 실전 스킬을 체화하고, 스스로 학습하는 능력을 기릅니다.
모듈 구성
| Module | 과정 | Lesson 1 | Lesson 2 | Hour |
|---|---|---|---|---|
| M1 | 상담스킬 Build-up | 영업직 마인드셋 | 단계별 상담스킬 | 4H |
| M2 | 상담 전략 수립 | 고객 분석 | 고객 페르소나 생성 | 2H |
| M3 | AI Role-player 만들기 | LLM 생성형 AI 이해 | LLM 생성형 AI 활용 | 2H |
Detailed Curriculum
세부 교육내용
각 모듈별 상세 커리큘럼 및 진행 내용을 확인하세요.
M1
M1상담 스킬 Build-up
자세히 보기
상담 스킬 Build-up
자세히 보기콘텐츠 내용
관점의 전환: 나는 단순 판매원인가, 비즈니스 파트너인가?
- 나의 세일즈 레벨 진단하기: Top Performer와 나의 결정적 차이는?
- 당신의 영업 목표, '매출'을 넘어 '고객 성공'에 어떻게 기여할 수 있을까?
- 고객이 먼저 찾게 만드는 '사업적 파트너'의 조건은 무엇인가?
과정의 설계: 고객의 마음을 열고 구매를 이끌어내는 기술
- 첫 3분, P.P.P 화법으로 고객의 진짜 문제를 어떻게 이끌어낼까?
- 제품의 '스펙'을 고객의 '가치'로 전환하는 이익 강조 전략은?
- 경쟁사가 아닌 '나'를 선택하게 만드는 결정적인 한방은 무엇인가?
실행의 결심: 내일부터 성과를 만드는 나의 Action Plan
- 나의 영업 실적을 가로막는 결정적 병목 현상은 무엇일까?
- 가장 시급하게 개선해야 할 나만의 스킬 우선순위 정하기
- 배운 것을 넘어, 현장에서 즉시 실천할 나의 과제 구체화하기
M2
M2고객 상담 전략 수립
자세히 보기
고객 상담 전략 수립
자세히 보기콘텐츠 내용
데이터 기반 고객 분석: '감'이 아닌 '확신'으로
- 우리가 가진 고객 데이터, 무엇부터 봐야 할까?
- 정량적 데이터와 정성적 데이터, 어떻게 통합하여 분석하는가?
- 경쟁사 고객은 왜 우리를 선택하지 않았을까? 역으로 추적하기
페르소나 제작소: 살아 숨 쉬는 고객 그리기
- B2B 고객 페르소나, B2C와 무엇이 다른가?
- 페르소나에 반영할 의사결정권자의 숨겨진 니즈는?
- 페르소나 시나리오 작성: 고객의 하루를 따라가보기
전략적 타겟팅: 우리의 메시지는 누구에게 닿아야 하는가?
- 페르소나 기반 맞춤형 상담 전략 수립하기
- 고객의 'Pain Point'를 정확히 관통하는 피칭 포인트 설계는?
- 결국, 어떤 고객에게 집중해야 최고의 성과를 낼 수 있을까?
M3
M3AI Role-player 만들기
자세히 보기
AI Role-player 만들기
자세히 보기콘텐츠 내용
AI 활용을 위한 ChatGPT와 프롬프트의 이해
- ChatGPT의 작동 원리와 프롬프트(지시문) 작성의 중요성
- ChatGPT 똑똑하게 활용하는 법
프롬프트 엔지니어링 기초
- [실습] 12가지 기법의 프롬프트 엔지니어 적용해보기
- 역할 지정, 마크다운, 이어쓰기, 형식 지정, 멀티 페르소나, ReAct 등
Role-player 만들기
- 1. Custom Instruction 작성: AI의 역할 및 상황 설정해주기
- 2. 고객 페르소나 설정하기: 대화하고자 하는 상대 정하기
- 3. 시나리오 작성: 상담스킬 연습을 위한 단계별 시나리오 설정
- 4. Role Play 실시: 음성을 통한 ChatGPT와의 상담 연습 시작
강사 피드백 및 현업 적용을 위한 실천계획 수립
Expected Outcomes
단 1일의 교육으로
무엇이 달라질까요?
단순한 이론 전달이 아닙니다. 조직의 영업 체질을 개선하고 즉각적인 성과를 내기 위한 직접적인 효과를 가져옵니다.
Top Performer 스킬의 상향 평준화
일부 우수 영업사원에게 의존하던 성과를 시스템화하여, 조직 전체의 세일즈 역량과 승률을 높입니다.
감에서 데이터로, 객관적 전략 수립
주관적인 판단에서 벗어나 고객 데이터와 페르소나에 투명하게 기반한 논리적인 영업 전략을 전개합니다.
AI 활용을 통한 실전 감각 극대화
나만의 ChatGPT Role-player를 세팅하여 현장 투입 전, 완벽한 콜드콜 및 미팅 시뮬레이션 환경을 구축합니다.
현장 즉시 적용 가능한 Action Plan
교육장 문을 나서는 순간, 내일 당장 핵심 고객에게 곧바로 적용할 수 있는 구체적인 솔루션과 스크립트를 얻어갑니다.
Global Partner
글로벌 파트너_ 세계 최고의 HR 리더들이 BX와 함께 합니다.
고객사가 세계 최고의 경쟁력을 갖출 수 있도록 세계 최고의 컨설팅사와 협업하고 있습니다.
윌슨러닝
윌슨러닝은 “Helping People and Organizations Achieve Performance with Fulfillment”라는 비전 아래 고객이 원하는 성과창출을 최우선으로 합니다. 글로벌 인재 분야 8년 연속 Top 20 Leadership/Sales Training Company로 선정될 만큼 고품질 리더십 및 세일즈 솔루션을 제공합니다.
LM
Link and Motivation Group은 일본 최대 HR 컨설팅사로서 전문분야별 12개 계열사를 보유한 상장 회사입니다. 세계 최초로 모티베이션에 초점을 둔 컨설팅을 선도했으며, 채용컨설팅과 조직 몰입 관리 분야에서 혁신적인 서비스를 제공합니다.
PERSOL Learning
Persol Learning은 일본에서 HR 전반의 채용과 인재육성 등 여러 분야의 사업을 전개하는 Persol Group의 자회사입니다. 영업혁신과 영업력 강화, 리더 혁신과 조직개발을 전문으로 하는 HRD 전문 회사입니다.
프로그램 제휴기관
Nationwide Coverage
서울·대전·부산을 거점으로, 전국 어디서나 가까이 빠르게
서울 본사와 대전·부산 지사가 하나의 실행 네트워크로 움직입니다. 수도권부터 충청권, 영남권까지 현장 진단과 실행 지원을 빠르게 이어갑니다.
3business hubs
전국field coverage
현장execution support
서울전략 총괄대전중부권 업무지원부산남부권 실행지원
Selected Clients
실제 프로젝트로 축적한 고객 레퍼런스
Sales Academy Roadmap
세일즈 아카데미
과정 로드맵
BX컨설팅은 영업직군 학습자를 위한 체계적인 단계별, 수준별 솔루션을 제공합니다.
영업 입문
영업 프로세스 기반의 세일즈 기본과정
Advanced영업 사원
영업부서의 성과향상을 위한 세일즈 역량 강화 과정
1STEP 1. 필수 역량 빌드업
2STEP 2. 실전 응용 및 심화
영업 관리자
영업조직을 성공으로 이끄는 영업관리자 과정
Special Bonus
교육 담당자를 위한
강력한 에코시스템 제공
맞춤 교육 개발 및 준비 현황을 실시간으로 파악할 수 있는 전용 시스템을 제공하여, 교육 준비에 대한 불안과 걱정을 해결합니다.
- 실시간 진도율 체크사례, 진단 등 맞춤 콘텐츠 개발 현황을 대시보드에서 투명하게 확인 가능합니다.
- 실시간 소통 채널시스템 내 채팅 기능으로 운영자, 개발자, 강사와 즉각적이고 안정적인 소통을 지원합니다.
Ready to Start
우리 조직의 영업 방식,
AI로 한 단계 끌어올릴 준비가 되셨나요?
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