질문보다 설명이 많다
Symptoms
주요 증상
고객 언어가 제안서에 반영되지 않는다
상담 결과가 구성원별로 크게 다르다
Recommended Programs
추천 과정
해당 문제유형에서 우선 검토할 교육 과정입니다. 필요하면 리더십 과정과 AI 실습을 함께 조합합니다. competency
고객 상담 스킬
고객의 상황, 니즈, 구매 기준을 끌어내는 상담 대화 역량 교육
- 학습 목표
- 상담 질문 체계화 · 고객 구매 기준 파악
- 산출물
- 상담 질문 맵 · 니즈 기록 템플릿
competency
영업상담 Skill-Up
고객 상황별 상담 전개와 반론 대응을 고도화하는 심화 과정
- 학습 목표
- 상황별 상담 전략 수립 · 반론 대응 스크립트 개선
- 산출물
- 상황별 상담 스크립트 · 반론 대응 카드
competency
스타일 대응 커뮤니케이션
소셜 스타일 판별, 상사 기대 반영, 행동 수정, 갈등 관리를 통해 상대 스타일에 맞는 커뮤니케이션을 훈련하는 8시간 과정
- 학습 목표
- 소통의 효율성과 생산성 향상 · 상대의 소셜 스타일 판별 능력 확보
- 산출물
- 소셜 스타일 판별 기준표 · 상대 스타일별 대응 포인트
Selected Clients
실제 프로젝트로 축적한 고객 레퍼런스
Free On-site Consultation
무료 방문 상담 신청
교육 도입 전에 우리 조직에 맞는 적용 방향을 먼저 확인해보세요. BX컨설팅이 무료 방문 상담으로 현재 영업 과제와 실행 가능한 교육 운영안을 함께 점검해드립니다.
- 조직의 영업 병목과 교육 대상 확인
- 문제유형에 맞는 과정 조합 추천
- 일정, 방식, 산출물 기준의 운영안 제안
간단히 신청하시면 담당자가 방문 상담 일정을 바로 안내드립니다.