글로벌 투자 정보 분석 AI 챗봇 기획 및 개발
AI 관점에서 영업 인력의 전문 역량, 특히 해외 주식시장에 대한 역량 강화 필요 문제를 해결하기 위해 영업점 직원 심층 면접 및 방문 관찰로 문제점 파악 및 솔루션 기회 발굴 등을 수행한 BXCON 포트폴리오 사례입니다.
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Pain Points
- 영업 인력의 전문 역량, 특히 해외 주식시장에 대한 역량 강화 필요
- 역량 부족을 보완할 수 있는 효과적 솔루션 부재
수행 내용
- 영업점 직원 심층 면접 및 방문 관찰로 문제점 파악 및 솔루션 기회 발굴
- 사용자 피드백 기반의 애자일 개발 방식으로 솔루션 구현
- AI 활용도 증대를 위한 워크샵 및 교육
기대 효과
- 영업인력 역량 강화
- AI 도입의 성공적 케이스 확보