고객사 고유 분석을 반영한 커스텀 AI 챗봇 제작
AI 관점에서 모바일앱(MTS) 사용자 경험 강화를 위한 혁신적인 접근 방안 부재 문제를 해결하기 위해 RFP 이전부터 기술적 요구사항 정리 및 제안 등을 수행한 BXCON 포트폴리오 사례입니다.
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Pain Points
- 모바일앱(MTS) 사용자 경험 강화를 위한 혁신적인 접근 방안 부재
수행 내용
- RFP 이전부터 기술적 요구사항 정리 및 제안
- 고객사의 핵심 데이터 및 고유 정보 체계화
- 유연한 사용자 경험(UX) 제공을 위한 도입 방안 제안
기대 효과
- 차별화된 고객 경험 제공 및 고객 락인(Lock-in) 효과
- 데이터 기반 초개인화 서비스의 기반 마련